酒店政策
房屋规则
- 请勿在走廊聚集，因为这往往会产生过大的噪音，影响其他客人。
- 为避免噪音干扰，请始终保持客房房门关闭。
- 每间客房的入住人数限制为办理入住时登记的客人人数。
- 父母或监护人须始终对儿童负有个人和法律责任。请勿将儿童单独留在客房或酒店任何区域。
- 出于健康和安全考虑，所有18岁及以下儿童在首次进入泳池区域前，必须由家长或监护人登记。所有16岁以下儿童必须由成人陪同方可进入游泳池。16岁以下儿童不得进入健身房。
- 您自带的酒水仅允许在客房内饮用，酒店其他所有区域均禁止饮用，包括但不限于：走廊、大堂、娱乐中心、体育休闲设施和餐饮场所。
- 非酒店购买的食品和饮料仅限在您的客房内食用。
- 严禁在客房内使用任何类型的烹饪器具、烧烤炉或炉灶准备食物。
- 只有登记入住的酒店客人才能使用体育休闲设施。未登记入住的客人需支付额外费用。
- 如果客房服务人员发现任何房间有任何损坏，酒店将从该房间所属的信用卡中扣除所有损坏赔偿和/或清洁费。
- 酒店内禁止穿轮滑鞋、旱冰鞋和滑板。
- 酒店内不允许携带宠物。
若因客房住客的疏忽、扰乱秩序、违法活动或屡次噪音扰民而引发投诉，相关住客可能被驱逐，并/或被收取额外费用。住客若被驱逐，无权获得任何退款。若客房或酒店其他区域发生损坏，损坏费用将从入住时登记的信用卡中扣除。
报到
入住时间为下午3点，特殊情况下可延至入住当日午夜。每位客人均须前往前台办理入住手续，提供所有必要信息（护照/身份证、信用卡信息），并填写登记/入住表格。入住时需缴纳125美元的押金。该押金用于保障客房免受损坏，退房时将全额退还。使用信用卡支付需加收5%的手续费，为避免此费用，您可选择其他支付方式。
查看
退房时间为中午12:00。我们要求每位客人单独到前台办理退房手续。这样做是为了方便客房服务人员尽快开始清洁您的房间。如果您需要延迟退房，请在离店前联系前台，我们将尽力满足您的要求。延迟退房可能会收取额外费用。
客房收费政策
自2018年7月1日起，巴巴多斯旅游业所有住宿提供商均需缴纳强制性客房税，费用按酒店“等级”分摊，每晚每间客房收取。巴巴多斯海滩俱乐部的“等级”为每晚2.50美元，并将按此标准收取费用。
用餐
请注意，根据入住率，我们的主餐厅可能开放也可能不开放。自助餐可能会改为点餐，反之亦然，或者两者都提供。周一、周四和周六，您可以提前通过礼宾部预订在礁景餐厅用餐。用餐时间为晚上 7:00、7:45 和 8:30。
Veranda餐厅和Reefview餐厅分别实行休闲和半休闲着装要求。禁止穿着短裤、泳装、无袖背心或衬衫，以及携带浴巾。
互联网接入
我们提供免费的互联网接入服务，密码可向前台工作人员索取。此网络适用于一般用途，例如访问互联网、收发电子邮件、即时通讯、社交媒体以及观看少量视频/音乐/媒体流。它并不适合或不适用于大量媒体流传输、在线游戏以及大量下载/上传。访问或利用我们的网络进行非法活动并不违法，但我们会将此类行为报告给当地执法部门。
吸烟
包括但不限于香烟、烟斗、雪茄、鼻烟或嚼烟以及电子烟在内的任何烟草制品，仅允许在酒吧附近室外的指定吸烟区吸食。严禁在客房、阳台和酒店入口处吸烟，违者将被处以 250 美元的罚款，此费用将根据巴巴多斯现行的吸烟政策执行。
宾客如闻到客房内有香烟、大麻或其他令人不适的气味，请立即告知前台工作人员。此项规定并非旨在禁止吸烟，而是为了规范吸烟场所。
蜡烛、香薰、精油
蜡烛、香薰、精油（包括扩香、雾化等）均被禁止。这些物品和行为将被视为吸烟，并可能触发物业的火警系统。
会员忠诚计划
宾客至上，如同家人一般。为此，我们特别设立了会员计划，以表达我们对您选择巴巴多斯海滩俱乐部的重视和感激之情。该计划基于宾客的回头率和入住时长，并为忠诚会员提供专属套餐。如有任何疑问，请发送邮件至frontdesk@barbadosbeachclub.com或在抵达后直接咨询我们的团队。
特别要求
我们将尽力满足您抵达时提出的特殊要求，例如指定楼层或房间号、相邻房间、咖啡机、热水壶等。所有特殊要求均需在前台登记，我们将尽力安排。
访客
晚上10点后谢绝访客。访客抵达时必须立即通知前台。访客必须始终由登记入住的客人陪同。访客不得使用客人设施、全包套餐或Wi-Fi。作为登记入住的客人，您须始终对您的访客负责。
宾客交通
如有需要，酒店可提供从机场到酒店以及从酒店到机场或其他指定目的地的接送服务，但需额外收费。
夏季，您可在抵达日期前 72 小时取消已预订的房间，无需支付任何罚款；冬季，您可在抵达日期前 14 晚取消已预订的房间。您可以通过发送电子邮件至reservations@barbadosbeachclub.com或通过您预订时使用的在线预订系统提交书面取消申请来完成此操作。
如果延迟取消或未通知酒店取消预订，酒店将不退还已支付的预订款项。
如果在夏季抵达日期前 72 小时以上或冬季抵达日期前 14 晚以上取消信用卡担保预订，夏季将收取相当于前 3 晚住宿费用的罚款，冬季将收取 100% 的住宿费用，因为冬季通常是酒店客满的“旺季”。
如果通过酒店的共同商业伙伴使用在线预订系统进行预订，则取消预订应按照其预订取消条款执行。
团体预订
巴巴多斯海滩俱乐部团体预订的取消流程和费用根据团体人数而有所不同，团体人数通常分为以下几类：11-30人、31-100人以及100人以上的团体。如需了解详细的流程和费用明细，请联系我们的销售经理（ kim.howard@barbadosbeachclub.com ）。
未到场程序
如您使用信用卡预订房间，但未按预定抵达日期办理入住，我们将向您的账户收取未入住费。此费用包含一间客房的租金及税费。
家政
客房清洁服务时间为每日上午9:00至下午5:00。所有客房及阳台（包括医疗用途）均严禁吸烟。客房每日清洁并检查，每间客房及床单均有详细记录。所有客房均以适宜的状态出租，且无任何违禁异味。客房清洁及前台工作人员均受过专业培训，能够识别违禁物品的异味。如经调查确认您在客房内吸烟、烹饪或携带违禁物品进入酒店，您将被处以罚款或被驱逐且不予退款。
电子保险箱
每间客房均配备独立电子保险箱，用于存放所有个人物品、珍贵礼物和现金。如因未按预期用途使用保险箱而导致物品丢失，酒店概不负责。
视频监控
酒店公共区域和部分员工区域均设有视频监控系统。视频监控旨在保障宾客和员工的人身安全，并确保巴巴多斯海滩俱乐部酒店及餐厅为宾客和员工提供高标准的服务。
附加信息
如有任何医疗、过敏或其他可能对您的住宿产生不利影响的重要因素，请在预订时或办理入住时告知酒店工作人员。
消防安全政策
酒店各客房均配备烟雾探测器，房门上张贴有消防安全须知和紧急疏散路线图。请仔细阅读这些重要信息。
酒店政策/入住须知
巴巴多斯海滩俱乐部保留随时取消、修改或变更此政策的权利，恕不另行通知。您出发前对此政策的任何修改均视为您与我们预订协议的一部分。